English:
Dear friends who work at Neopets, We Brazilians were frightened when we saw our country highlighted in the news of this Thursday. And we were disappointed to find out on the forums that the value of our NC cards has been reduced from 2.000 NC to just 750 NC, while we will continue to pay the same price for them. We understand that you did this to avoid the cleverness of those who were taking advantage of the conversion of international currencies to buy cheaper NC. However, we also hope that you understand that there must be another solution to the problem other than the current one. When you choose to prioritize the maintenance of your North American and European customers at the expense of losing your Latin American customers, this deeply saddens us as we realize that we are not at all priority for the company anymore. We are a loyal audience. Neopets users in Portuguese and Spanish continued to play even after the end of translation and support for our languages, which occurred around 2014. We hope you will listen to us and understand that it is not fair for Latinos to pay much more for the very same NC, due to the devaluation of our currency, due to the bad faith of English-speaking users. Don't punish us for their mistakes. Regards, Team at your official Portuguese fansite Royalneo. |
Portuguese:
Nota de repúdio Queridos amigos que trabalham no Neopets, Nós brasileiros ficamos assustados quando vimos o nosso país em destaque nas notícias do dia desta quinta-feira. E nos decepcionamos ao conferirmos nos neofóruns que o valor dos nossos cartões de NC foram diminuídos de 2.000 NC para apenas 750 NC, enquanto continuaremos a pagar o mesmo preço por eles. Nós entendemos que vocês fizeram isso para evitar a esperteza de quem estava se aproveitando da conversão de moedas internacionais para comprar NC mais barato. Porém, também esperamos que vocês entendam que deve existir outra solução para o problema que não seja esta. Quando vocês escolhem priorizar a manutenção dos seus clientes norte-americanos e europeus em sacrifício de perder os seus clientes latino-americanos, isso nos entristece profundamente por percebermos que não somos uma prioridade para a empresa. Nós somos um público fiel. Os usuários do Neopets em português e em espanhol continuaram jogando mesmo após o fim da tradução e do suporte aos nossos idiomas, que ocorreu por volta de 2014. Esperamos que vocês nos escutem e entendam que não é justo nós latinos pagarmos muito mais caro pelo mesmo NC, devido à desvalorização da nossa moeda, por culpa de má fé dos usuários anglófonos. Não nos punam pelos erros deles. Atenciosamente, Equipe do seu fansite oficial em português Royalneo. |
